نحوه ثبت سفارش
خرید از سایت نچرال ایران به گونه‌ای طراحی شده که تجربه‌ای آسان و سریع را برای شما فراهم کند. مراحل ثبت سفارش و شیوه ارسال محصولات به شرح زیر است:
مراحل ثبت سفارش:
1. انتخاب محصول:
- از طریق منوی اصلی یا جستجو، محصول مورد نظر خود را بیابید و با کلیک روی آن، جزئیات محصول را مشاهده کنید.
- محصول مورد نظر را به سبد خرید اضافه کنید.
2. بررسی سبد خرید:
- پس از انتخاب محصولات، سبد خرید خود را باز کنید و تعداد محصولات یا سایر جزئیات را بررسی کنید.
- در صورت نیاز، تعداد محصولات را تغییر داده یا آن‌ها را حذف کنید.
3. وارد کردن اطلاعات کاربری:
- اگر حساب کاربری دارید، وارد شوید.
- در صورت نداشتن حساب کاربری، به‌راحتی با وارد کردن اطلاعات لازم ثبت‌نام کنید.
4. ثبت آدرس و اطلاعات ارسال:
- آدرس دقیق محل تحویل، شماره تماس و کد پستی را وارد کنید.
- لطفاً اطمینان حاصل کنید که اطلاعات ارسال به‌درستی وارد شده‌اند.
5. انتخاب روش ارسال:
- برای شهر تهران و کرج:
- ارسال از طریق پیک موتوری برای تحویل سریع.
- ارسال با تیپاکس یا پست برای گزینه‌های استاندارد.
- برای سایر شهرها:
- ارسال از طریق تیپاکس یا پست.
- هزینه و زمان تحویل در این مرحله مشخص می‌شود.
6. انتخاب روش پرداخت:
- پرداخت آنلاین: از طریق درگاه بانکی و با کارت‌های عضو شبکه شتاب.
- پرداخت در محل: تنها برای سفارش‌هایی که با پیک موتوری ارسال می‌شوند.
7. بررسی نهایی و تأیید سفارش:
- اطلاعات وارد شده را بررسی کنید و در صورت تأیید، سفارش خود را نهایی کنید.
نکات مهم:
- تحویل سریع: سفارش‌های شهر تهران و کرج که از طریق پیک موتوری ارسال شوند، سریع‌تر به دست شما خواهند رسید.
- اطلاع‌رسانی: پس از ثبت سفارش، اطلاعات پیگیری ارسال از طریق پیامک یا ایمیل برای شما ارسال خواهد شد.
- پشتیبانی: برای هرگونه سؤال یا نیاز به راهنمایی، می‌توانید با تیم پشتیبانی نچرال ایران تماس بگیرید.
