شرایط و ضوابط

به وب‌سایت نچرال ایران خوش آمدید. استفاده از این وب‌سایت به معنای موافقت شما با قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از استفاده از خدمات سایت، این قوانین را به‌دقت مطالعه کنید. رعایت این قوانین به بهبود تجربه خرید شما و حفظ حقوق متقابل کمک می‌کند.

۱. شرایط عمومی

  • تمامی کاربران موظف به ارائه اطلاعات صحیح و کامل در زمان ثبت‌نام و ثبت سفارش هستند.
  • استفاده از وب‌سایت به هر شکلی که مغایر با قوانین جمهوری اسلامی ایران باشد، ممنوع است.
  • ورود به وب‌سایت و استفاده از خدمات به معنای قبول تمامی شرایط و مقررات مندرج در این صفحه است.

۲. مالکیت معنوی

  • تمامی محتواهای موجود در این وب‌سایت شامل متن‌ها، تصاویر، ویدئوها، طراحی‌ها و برندها متعلق به نچرال ایران بوده و تحت قوانین مالکیت معنوی قرار دارند.
  • هرگونه کپی‌برداری، استفاده یا انتشار مطالب وب‌سایت بدون اجازه کتبی از نچرال ایران ممنوع است.

۳. ثبت سفارش و خرید

  • کاربران می‌توانند محصولات مورد نظر خود را از طریق وب‌سایت انتخاب کرده و سفارش دهند.
  • ثبت سفارش تنها پس از پرداخت موفق و دریافت تأییدیه نهایی می‌شود.
  • نچرال ایران حق دارد در صورت بروز خطا در قیمت‌گذاری یا مشخصات محصول، سفارش را اصلاح یا لغو کند.

۴. ارسال سفارشات

  • سفارش‌ها طبق شیوه ارسال سفارش که در وب‌سایت توضیح داده شده است، ارسال می‌شوند.
  • زمان تحویل به روش ارسال و مقصد سفارش بستگی دارد.
  • نچرال ایران تلاش می‌کند سفارش‌ها را در زمان اعلام‌شده تحویل دهد، اما در صورت تأخیر ناشی از عوامل خارجی مسئولیتی ندارد.

۵. بازگشت کالا

  • بازگشت کالاها تنها مطابق با قوانین و شرایط مندرج در سیاست بازگرداندن کالا امکان‌پذیر است.
  • کالاهایی که شرایط بازگشت را ندارند، پذیرفته نخواهند شد.

۶. امنیت اطلاعات

  • تمامی اطلاعات شخصی کاربران مطابق با سیاست حفظ حریم خصوصی سایت محافظت می‌شود.
  • کاربران موظف به حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری خود هستند و مسئولیت استفاده نادرست از حساب بر عهده خودشان است.

۷. تغییر در قوانین و مقررات

  • نچرال ایران حق دارد قوانین و مقررات را در هر زمان تغییر دهد. تغییرات بلافاصله پس از انتشار در وب‌سایت اعمال خواهند شد.
  • استفاده مداوم از وب‌سایت به معنای پذیرش این تغییرات است.

۸. حل اختلاف

  • در صورت بروز هرگونه اختلاف، موضوع از طریق مراجع قانونی ذی‌صلاح جمهوری اسلامی ایران پیگیری خواهد شد.

تماس با ما

در صورت داشتن هرگونه سؤال یا نیاز به اطلاعات بیشتر، می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما با تیم پشتیبانی ما در ارتباط باشید.

نچرال ایران متعهد به ارائه خدمات شفاف و باکیفیت است و از شما می‌خواهد تا با رعایت این قوانین، ما را در این مسیر همراهی کنید.